PART 3 就活マナーについて

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1.

リクルートファッション

男性

〈髪・顔〉

● 寝ぐせがない

● ヒゲを剃る

● 目やに、鼻毛が出ていない

〈ワイシャツ〉

● 白色が基本

● Tシャツは無地で、襟元から見えないものにする

● 第一ボタンが留まっている

〈スーツ〉

● 黒か濃紺の無地

● ポケットやジャケット裾のしつけ糸を取る

● パンツの折り目がきれいについている

● ベルトはスーツ用のもので、色は靴と合わせる

● 一番下のボタンをはずす

● 肩にフケがのっていない

〈ネクタイ〉

● 色、柄はスーツに合うものを選ぶ

● ゆるめず首元までしっかり締める

〈靴下〉

● 黒、紺、ダークグレーが基本

(白、くるぶし丈は不可)

〈靴〉

● 黒の革靴が定番

● キレイに磨く

〈その他〉

● 爪を切って清潔にする

● メガネが汚れていない

女性

〈髪・顔〉

● お辞儀しても髪が顔にかからない

● 髪を結んだ時、後れ毛がでない

● ナチュラルメイク

● つけまつげ、エクステをしない

〈ブラウス〉

● 白色が基本

〈スーツ〉

● 黒、濃紺、グレーの無地

● ポケットやジャケット裾のしつけ糸を取る

● 一番下までボタンを留める

● 肩にフケがのっていない

● スカートは膝丈

● パンツは、折り目がきれいについている

〈靴〉

● 黒のパンプスが定番

● キレイに磨く

〈その他〉

● 爪を切って清潔にする

● ネイルは、クリアに塗りなおすか落とす

● アクセサリーは避けたほうが無難

● ストッキングは肌色(タイツ不可)予備を持参する

● メガネが汚れていない

〈カバン〉

● 黒か茶で、A4 書類が入るマチのあるもの

● 面接時に横に置けるよう、立てられるものがよい

〈コート〉

● コートは玄関の外で脱ぐ
訪問先企業に入る前に玄関の外で脱ぐのが基本
集合ビルなどではエントランスでコートを脱いでも構いません

● コートのたたみ方は裏返してたたむのが基本
持ち運ぶときは腕にかけて持つ
椅子に座る際はかばん上に置く

how to

2.

Eメールの書き方

メールの基本的な構成

1宛先について
To:メールの宛先
Cc:念のためにメールを見てほしい相手
Bcc:Ccと同じだが他の受信者には表示されない
Cc、Bccは就職活動のメールでは使うことはほとんどありません。ただし、企業から自分に届いたメールにCcが設定されていた場合は、返信するときにはそのCcはそのまま残しましょう。
2分かりやすい件名を付ける。
OK
「二次面接の日程調整のご相談
(大学名・氏名)」
NG
「二次面接について」
「こんにちは」
「〇〇(氏名)です」
3
挨拶をして、大学名・学部・学科・名前を名乗る。
手紙ではないので、「拝啓」「敬具」や時候の挨拶は不要。
4
適当な箇所で読みやすいように改行や1行空ける。
5
メールの用件を簡潔に書く。
相手がすぐにメールの要旨を判断できるように、結論から書く。
6
メールの最後に「署名」を入れる。記号などで囲んで本文との区別をしておく。ただし、派手なものは避ける。

メール例文

基本的なメールの構成は上記のとおりです。
本文のの内容は下記を参考にしましょう。

1

企業説明会(インターンシップ)参加のお礼

本日は貴社の会社説明会に参加させていただき、誠にありがとうございました。
具体的な業務内容についてお話を伺い、貴社で働きたいという思いが一層強くなりました。
質問にも丁寧に答えていただき、感謝しております。
頂いた資料を熟読し、貴社への理解をさらに深めたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2

履歴書など書類を添付して提出する

先日ご指示いただきました履歴書と成績証明書を添付いたします。
お忙しいところ大変恐縮ですが、ご査収の程、よろしくお願い申し上げます。
3

面接の日程を変更してもらう

〇月〇日〇時より面接のお約束をしていましたが、急な予定が入り、貴社にお伺いすることが難しくなりました。大変申し訳ございません。
大変恐縮ですが、以下の日程で面接を再調整していただけないでしょうか。
【1】 〇月〇日(〇)〇時〜〇時
【2】 △月△日(△)△時〜△時
【3】 ◇月◇日(◇)◇時〜◇時
お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご検討いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
4

面接辞退(選考辞退)のメール

〇月〇日〇〇時より、一次面接をお願いしていましたが、一身上の都合により選考を辞退させていただきたく、ご連絡差し上げました。
大変貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございません。
メールにより選考の辞退をご連絡しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
末筆ながら、貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
5

内定承諾のメール

この度は、内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
入社後は、1日でも早く貢献できるよう精一杯努力してまいります。
つきましては、今後の入社までの流れについてご教示いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

[ 注意点 ]

❶ 数字の羅列や奇抜なメールアドレスは、採用担当者がメールアドレスを打ち間違ったり、悪印象を抱かれる可能性があります。大学のHarukaメールを推奨します。

❷ メール受信者に表示されるあなたの表示名も、漢字(留学生の場合は漢字またはアルファベット)のフルネームに設定しておきましょう。差出人が不明確なメールは読まれないおそれがあります。

❸ 当日中か遅くても翌日の午前中までに、返信をしましょう。特に説明会や面接のお礼は当日中に送信しましょう。しかし、会社のメールを携帯電話に転送・通知する設定をしている可能性もあるので、深夜から早朝の時間帯に送信することはできるだけ避けましょう。

❹ メールでやり取りをする際、「引用」という手法を活用しましょう。引用とは、やり取りが分かるようにメールの差出人が書いた文章に引用符(> など)を付けてそのまま残すことです。

❺ 送信前にもう一度内容を確認しましょう。送信先、誤字脱字、敬語の間違いはありませんか?特に企業名や氏名を間違えることは大変失礼に当たります。

3.

電話対応

[ 注意事項 ]

周りが静かな状況でかけること

● まず、大学名・氏名を名乗る ※「もしもし」は言わない

● クッション言葉を使う
「恐れ入りますが」 「お手数おかけしますが」 「お差し支えなければ(※お願い事や提案をする時)」

● 用件を簡潔に伝える(話す内容は事前にまとめておく)

● 電話の応対相手が替わるたびに、大学名・氏名を名乗り直す

● 確定事項は、最後に復唱して確認する

企業に電話をかける時

POINT

● メモを用意する

● 自分のスケジュールが分かるものを用意する

● 聞き取りやすい声で話す(大きすぎても小さすぎても聞こえにくい)

● 早口で話さない

● 適度な間合いを取る

● 分からない時は、必ず聞き直す

● 最後にお礼を言う

● 相手が切ってから電話を切る

企業に電話をかける時
(基本例)

パターン①:
こちらから問い合わせる場合

パターン②:
着信があり、折り返し電話する場合

担当者が不在の場合

「〇〇様は何時頃お戻りでしょうか。」

(〇時には戻るという回答に対して)
「承知いたしました。では、〇時にこちらからお電話させていただきます。
よろしくお願いいたします。」

電話するのを避ける時間帯
(急ぎの連絡がある場合を除く)

● 始業直後(8:30~9:30)

● 昼休み(11:30~13:30)

● 終業間近(16:30~17:30)

● 月曜日の午前中、金曜日の午後

企業の電話を受ける時

POINT

● 電話に出られなかった場合は、速やかに折り返し連絡をする

● すぐに電話に出ることができない場合もあるので必ず留守番電話に残せるようにする

● 呼び出し音は一般的なものにする

● 応募先企業の電話番号を携帯電話に登録する

● 非通知の着信拒否設定を解除する

● 知らない番号でも丁寧に対応する

企業の電話を受ける時
(基本例)

4.

添え状の書き方

添え状とは

添え状は、同封している中身を記載した書類のことで、「誰が何を何のために送ったのか」が相手にひと目でわかるようにするためのものです。
企業に書類を郵送するときは、添え状を付けましょう。

● 手書きでもパソコンでもどちらでもよい
● 簡潔な文章にまとめ1枚に収める
● 手書きの場合は白無地(罫線ありも可)の便箋に横書きで書くこと

添え状のポイント

1日付
提出物の日付と合わせる。
2宛名
会社名、部署名、担当者名を記載する。

※社名は正式名称で記載。(株)と省略することは不可
会社、部署宛の時は「御中」、個人宛の時は「様」とする。

3差出人
学校名、学部学科名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを記載する。
4タイトル
添え状の趣旨が分かる内容を記載する。
5頭語と時候の挨拶
6本文
企業説明会や面接のお礼も記載する。

〈例〉
先日は貴社の会社説明会に参加させていただきありがとうございました。
詳しいお話を伺いまして、ますます貴社へ入社したいという思いが募っております。
つきましては、下記の応募書類を送付させていただきますのでご査収くださいますようお願いいたします。

7結語
本文の次行の右下に、頭語に対応した結語を書く。
頭語が「拝啓」の場合、結語は「敬具」となる。
8記書き
「記」の下に何をどれだけ送るのかを記載する。
右下に「以上」と記載する。

5.

敬語・時候の挨拶一覧

敬語表現一覧

相手 メールや履歴書に書く 電話や面接で言う
企業(株式会社、有限会社など) 貴社 御社
銀行 貴行 御行
信用金庫・信用組合 貴庫(貴組合) 御庫(御組合)行
法人(NPO 法人、社会福祉法人) 貴法人 御法人
市役所・区役所 貴役所、貴所 御役所、御所
学校 貴校(貴学)、貴学園 御校、御学園
官公庁 貴庁、貴省、貴局など 御庁、御省、御局など
病院・医院 貴院 御院

●判断に迷う場合は『(社名)様』でも構いません

時候の挨拶一覧(例)

上旬 中旬 下旬 上旬 中旬 下旬
1月 新春の候
初春の候
寒風の候
寒中の候
厳寒の候
大寒の候
7月 盛夏の候
小暑の候
盛夏の候
暑中の候
盛夏の候
大暑の候
2月 晩冬の候
立春の候
余寒の候
梅花の候
春寒の候
向春の候
8月 立秋の候
晩夏の候
残暑の候
晩夏の候
残暑の候
秋暑の候
3月 早春の候
浅春の候
仲春の候
春色の候
春分の候
春暖の候
9月 初秋の候
新涼の候
爽秋の候
涼風の候
秋涼の候
秋色の候
4月 陽春の候
桜花の候
陽春の候
春風の候
春陽の候
晩春の候
10月 秋色の候
秋晴の候
秋麗の候
紅葉の候
秋冷の候
紅葉の候
5月 新緑の候
立夏の候
新緑の候
薫風の候
薫風の候
青葉の候
11月 晩秋の候
紅葉の候
落葉の候
向寒の候
霜秋の候
向寒の候
6月 初夏の候
青葉の候
深緑の候
向暑の候
梅雨の候
向暑の候
12月 初冬の候
師走の候
師走の候
寒冷の候
寒冷の候
歳末の候

6.

封筒の記入例

●送付先の最後が部署名の場合は「御中」、
個人名が最後の場合は「様」と記入する

封筒は、特に指定がない場合は応募書類を折り曲げる必要がない「角2サイズ」の封筒を使用します。

履歴書送付封筒
(本学指定)

角2サイズ無地封筒

長3サイズ封筒

返信用封筒

7.

応募書類の郵送について

書類の封入について

クリアファイルに添え状(4. 参照)、履歴書、エントリーシート、その他応募書類の順に入れ、封入します。

封筒について

特に指定がない場合は応募書類を折らずに封入できる「角2サイズ」の封筒を使用しましょう。
学校指定の封筒は就職・キャリア支援課で無料で配布しています。

クリアファイルについて

クリアファイルは、使い古しのものではなく新品の無色のものを使用しましょう。

書類の提出締切について

書類の提出期限が「当日消印有効」か「必着」かを確認し、提出期限の前日には到着するように余裕を持って送りましょう。

切手について

切手は封筒のサイズや重さによって料金が異なります。切手の料金が不足していると、返送されて配達が遅れる可能性があります。心配な方は郵便局で料金を計算してもらい発送しましょう。